Vásárlási feltételek



A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
A következő lépésben válassza ki a szállítási módot (DPD futárszolgálat), valamint fizetési módot (utánvét, banki utalás). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a Magyar Posta  futárszolgálattal,történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok: Magyar Posta logisztika.
Kiszállítási idő: Hétfőtől-Péntekig 15 óráig leadott rendelés estén a következő munkanapon. 15 óra után vagy hétvégén leadott rendelés esetén 2 munkanap.
Szállítási díjak:
A termékek házhoz szállítása minden esetben díjmentes, a termék árán kívül nem kell egyéb költséget fizetnie!

 


Külföldre szállít-e: Külföldre nem szállítunk

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés a rendelés visszaigazolásakor megkötöttnek minősül.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a szerződéstől tizennény napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Utánvéttel küldött csomagot nem áll módunkban átvenni. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy ( futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Nem illeti meg a vásárlót az elállási jog:

  1. Teljesen egyedi, kifejezetten a vásárló kérésére készített termék esetén. (pl.: ajándéktárgyak, a vásárló által biztosított fotókkal ellátva , stb.)
  2. Gyorsan romló élelmiszerek vásárlása esetén. (Csak a tartós élelmiszer esetében kell biztosítani az elállási jogot. A gyorsan romló élelmiszerek a kivételek közé tartoznak, ugyanis a távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet előírja, hogy a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát a természeténél fogva vissza nem szolgáltatható  vagy gyorsan romlandó termékek esetén).
  3. Higiéniai termékek, étrend kiegészítők, vitaminok, szexuális segédeszközök, kellékek, kozmetikumok esetén amennyiben már kibontásra került a termék

 

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton.

A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak a "Kapcsolat" menüpont alatt található e-mail elérhetőségen keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására, módosítására!

A megrendelés utólagos módosítására, lemondására csak írásos formában e-mailben kerülhet sor, azelőtt, hogy a futárszolgálat részére a csomagot átadjuk kézbesítésre!

E-mail: (info@hazahozatom.hu).

Figyelmeztetés!

www.hazahozatom.hu egy internetes áruház, a weboldalon található információk a gyártók, forgalmazók, szállítók valamint publikus lexikonok, szakkönyvek és folyóiratok információi, ezek tartalmáért áruházunk a felelősséget nem vállalja. Webáruházunk nem foglalkozik gyógyítással, ezért amennyiben termékeinket gyógyászati céllal kívánja felhasználni, úgy előtte kérdezze meg orvosát, gyógyszerészét. Minden esetben figyelmesen olvassa el a termék csomagolásán lévő, illetve a termékhez mellékelt tájékoztatót!

Az étrendkiegészítők nem gyógyszerek, nem rendelkeznek gyógyhatással, nem alkalmasak betegségek kezelésére, sem megelőzésére. Az étrendkiegészítők élelmiszerek, így a jelölésükre (címkefeliratok, a címkén, csomagoláson található bármely jel, ábra stb.) és reklámozásukra az élelmiszereknél megfogalmazott általános előírásokat kell alkalmazni. Ennek megfelelően a termékek jelölése, megjelenítése és hirdetése nem állíthatja vagy sugallhatja, hogy az étrendkiegészítő betegségek megelőzésére, kezelésére alkalmas, vagy ilyen tulajdonsága van. Kérjük, a gyártók leírásainak és reklámjainak olvasásakor ezt vegyék figyelembe!

 

 Kosár

Az Ön kosara üres.

A megrendelt termék / termékek szállítása ingyenes!


Nálunk nincsenek apró betűs, rejtett részek a megrendelés, szállítás feltételeinél!

Ügyfeleink véleménye


Margitka néni (Katádfa):
Nagyon szépen köszönöm, hogy megismertettek az ördögkarom zseléjükkel. Amióta használom, a mozgás nem esik nehezemre, a kerti munkákat is könnyebben el tudom látni.
Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Nagyné Ica néni:
Amióta a goji berry kapszulát fogyasztom, nem fáradok olyan könnyen, jobban el tudom látni a háztartási teendőim. Köszönöm, hogy megismertettek ezzel a vitamin kapszulával. Ezek után is Önöktől fogok rendelni!

Eta néni (89 éves):
Nagyon sok krémet, balzsamot kipróbáltam mielőtt megkaptam az ördögkarom zselét.
Már az első használat után éreztem, hogy valóban jó. Azóta csak ezt a zselét használom és már a sokadik dobozzal rendeltem. Bármikor kereshetem a hazahozatom.hu csapatát, nagyon segítőkészek, aranyosak. Mindenkinek csak ajánlani tudom mind a termékeiket, mind a céget!

F. Tibor:
Elsőnek nagyon kételkedve álltam a Goji berry kapszulához.
Mióta fogyasztom érzem jótékony hatását, nem fáradok olyan könnyen, jobban el tudom látni a mindennapi teendőimet.
Köszönöm, hogy megismertettek vele, ezek után is csak Önöktől fogok vásárolni.

Esztike néni!
Nagyon gombás volt a kezemen a körmöm.
Köszönöm szépen, hogy megismertettek a teafa olaj krémmel. Szemmel láthatóan csökken a köröm gombám. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
Későbbiekben is csak Önöktől fogok vásárolni!

Erzsike néni:
Folyamatosan szédültem, folyamatosan elfelejtettem dolgokat. Nagyon köszönöm, hogy tudtak olyan terméket ajánlani ami rövid idő alatt segített ezen változtatni!
Továbbiakban is csak Önöktől fogok vásárolni bármilyen problémám lesz. Valóban azt kaptam amit megbeszéltünk és tényleg csak annyit kellett érte fizetni!
Korrekt, megbízható cég. Kedvesek a munkatársak.
Mindenkinek csak ajánlani tudom!

Margitka (Cece):
Nagyon sok krémet kipróbáltam mielőtt megkaptam a glükozamin krémet!
Kicsit kétkedve álltam a termékhez, amit utólagosan belátok nem kellett volna, valóban azt kaptam amit állítottak a gél-ről !
Nagyon meg vagyok vele elégedve, továbbiakban csak ezt fogom használni!
Köszönöm, hogy megismerhettem a terméket. Nagyon segítőkész a hazahozatom.hu csapata.
További sok sikert kívánok Önöknek!

S. Antal:
Nagyon sok telefonos cégtől kaptam megkeresést különböző termékekkel kapcsolatban.
Köszönöm, hogy megismertettek az Önök által forgalmazott készítményekkel, azóta szemmel láthatóan csökkent a lábam duzzadása, könnyebben tudom ellátni a kerti munkánkat!
Nagyon segítőkészek a munkatársak, bármikor kereshetem Őket választ kapok a kérdéseimre!
További sok sikert kívánok az egész csapatnak, mindenkinek csak ajánlani tudom, hogy bátran keresse a hazahozatom.hu csapatát!

Lenke néni:
Nagyon csúnya pikkelysömörtől szenvedtem a lábamon!
Amikor megkeresett a hazahozatom.hu csapata telefonon, eleinte nagyon kételkedve fogadtam a holt-tengeri só krém ajánlatunkat - amit így utólag belátok kár volt-.
2 hét alatt segített a termék a betegségem enyhítésében.
Mindenkinek csak ajánlani tudom bátran keressék a hazahozatom.hu csapatát és fogadják el a tanácsaikat!

Ildikó néni (Battonya):
Amikor megkerestek telefonon az ördögkarom zselével, eleinte nagyon kétkedve álltam hozzá, de megrendeltem 1 dobozzal. Nagyon kellemesen csalódtam a termékben és rendeltem újabb 3 dobozzal. A dobozban amiben a megrendelt termék érkezett egy meglepetés ajándékot is küldtek. Csak ajánlani tudom mindenkinek a hazahozatom.hu csapatát, nagyon kedvesek, segítőkészek.

Áruházunkban hűségpont rendszer működik!

Vásárlásai után a termékeknél és a kosárban feltüntetett mennyiségű hűségpontot kap. Ezeket a pontokat később levásárolhatja.

;